Filleadh & Polasaí Malartaithe

Tuairisceáin agus Cealuithe

Sula seoltar earra ar ais, seol ríomhphost chugainn le do thoil:

Ríomhphost: Hello@amoraluo.com

Cealuithe

Glacaimid le cealuithe laistigh de 12 uair an chloig ó ordú a chur. Má chealaíonn tú d’ordú, gheobhaidh tú aisíocaíocht iomlán laistigh de 2-3 lá gnó. Mura bhfuil an mhír seolta cheana féin, ní féidir an t-ordú a chealú. Más mian leat d’ordú a chealú, seol ríomhphost chugainn ag Hello@amoraluo.com (tabhair d’uimhir ordaithe nó ríomhphost deimhnithe le do thoil).

Ráthaíocht Tuairisceáin Gan Choinníoll 30 Lá ar Earraí Neamhoscailte agus Neamhúsáidte

Is féidir earraí neamhoscailte agus neamhúsáidte a thabhairt ar ais le haghaidh aisíocaíocht iomlán laistigh de 30 lá ón gceannach ar chúis ar bith. Déanfar an táirge a iniúchadh inár stóras, agus próiseálfar an aisíocaíocht tar éis an pacáiste a sheiceáil. Téigh i dteagmháil lenár seoladh ríomhphoist tacaíochta le haghaidh an seoladh fillte. Ní mór táillí loingseoireachta fillte a íoc roimh ré. Ní ghlactar le pacáistí COD. Maidir le héilimh bharántais nach mbaineann le cáilíocht, tá an ceannaitheoir freagrach as costais loingseoireachta. Ní mór gach earra agus gabhálas a bheith ina bpacáistiú bunaidh. Ní ghlacfar le míreanna fillte atá úsáidte nó i ndroch-chaoi. Seol grianghraf den phacáiste fillte agus an uimhir rianaithe chuig ár seoladh ríomhphoist tacaíochta: Hello@amoraluo.com. OtheAr an gcaoi sin, ní ghlacfar leis an tuairisceán. Féadfar diúltú d’earraí a thuairisciú mura gcomhlíontar na ceanglais thuas.

Is féidir earraí a thabhairt ar ais laistigh de 15 lá féilire ón dáta seolta. Diúltófar d’earraí a thabhairt ar ais mar gheall ar shaincheisteanna nach mbaineann le cáilíocht tar éis don bharántas dul in éag. Más mian leat earra a thabhairt ar ais, déan teagmháil linn ag an seoladh ríomhphoist seo a leanas: Hello@amoraluo.com (tabhair d’uimhir ordaithe agus riocht an earra le do thoil).

Deimhneoidh ár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí cúis an tuairisceáin agus iarrfaidh siad grianghraif den táirge agus den phacáistiú ó uillinneacha éagsúla.

Cuir an méid seo a leanas i do ríomhphost le do thoil:

1. Uimhir an ordaithe

2. Grianghraif a thaispeánann go soiléir cuma gach taobh den táirge

3. Grianghraf ina bhfuil an tacar gabhálais iomlán le feiceáil

4. Grianghraf den phacáiste bunaidh

Tabhair faoi deara le do thoil go gcaithfidh an bharántas 15 lá na ceanglais seo a leanas a chomhlíonadh:

• Táirgí agus gabhálais ina bpacáistiú bunaidh

• Ní mór do tháirgí agus do ghabhálais a bheith saor ó scoilteanna, claiseanna, scríobtha, agus fadhbanna eile a théann i bhfeidhm ar luach athdhíola

Féadfaidh sé suas le 10 lá gnó a thógáil chun d’aisíocaíocht a phróiseáil tar éis d’earra a fháil ar ais. De ghnáth tógann sé 7-10 lá gnó le feiceáil ar do ráiteas cárta creidmheasa. Féadfaidh sé 3-6 mhí a thógáil chun orduithe atá faoi dhíospóid a réiteach.

Barántas 12 Mhí

Glacaimid freagracht as saincheisteanna cáilíochta agus soláthraímid barántas 12 mhí i gcás saincheisteanna a bhaineann le cáilíocht. Cuirfidh aon damáiste nó mí-úsáid den earra ag an gceannaitheoir an barántas ar neamhní. Cuirfimid athsholáthar nó aisíocaíocht ar fáil tar éis deimhniú a fháil. Hello@amoraluo.com (tabhair d’uimhir ordaithe agus stádas an earra le do thoil).

Aisíocaíochtaí Déanacha nó Neamhíoctha

Mura bhfuil d’aisíocaíocht faighte agat fós, seiceáil do chuntas bainc arís agus déan teagmháil le do chuideachta cárta creidmheasa. D’fhéadfadh sé go dtógfadh sé tamall sula seolfar d’aisíocaíocht go hoifigiúil. Mura bhfuil d’aisíocaíocht faighte agat fós, déan teagmháil linn ag Hello@amoraluo.com.

Eisceachtaí

An iPhoneCaseHub.com ní bhaineann an bharántas le:

• Mí-úsáid/damáiste de thaisme

• Damáiste ó thubaistí nádúrtha (tintreach, tornádónna, hairicíní, srl.))

• Modhnú/deisiú/díchóimeáil neamhúdaraithe nó úsáid nach bhfuil i gcomhréir le treoracha nó lámhleabhair oifigiúla

• Saincheisteanna nach mbaineann le cáilíocht

• Earraí a ceannaíodh ó dhíoltóirí neamhúdaraithe

• Úsáid chun críocha sonracha a imíonn ó ghnáthúsáid tomhaltóirí

• Míreanna atá caillte/goidte/saor in aisce/aisíoctha

• Mura bhfuil cruthúnas ceannaigh bailí agat

Eolas Teagmhála

Le haghaidh aon fhiosrúcháin, cúnaimh nó aiseolas, déan teagmháil linn ag:

Ríomhphost: Hello@amoraluo.com

Uaireanta gnóLuan go hAoine, 9:00-18:00 (am Hong Cong)